Windows-opdatering nulstiller musen — danske pc'er ramt

Microsoft har bekræftet, at Windows-opdateringen KB5120998 nulstiller museindstillinger — og at fejlen udelukkende rammer pc'er, der ikke kører engelsk Windows. Dansk Windows hører til den gruppe. I Microsofts egne ord skyldes problemet "code components used in non-English Windows installations", altså kodekomponenter, der kun bruges i ikke-engelske Windows-installationer.

Konsekvensen er konkret og irriterende: din valgte markør, dine markøranimationer og andre personlige indstillinger under Egenskaber for mus falder tilbage til Windows' standardvalg — og de kan ikke sættes tilbage igen. Microsoft skriver, at indstillingerne i de ramte sprogversioner "will fail to load, causing a default to be used instead" — de bliver altså ikke bare overskrevet, de kan slet ikke indlæses, uanset hvad du skriver ind i dem.

Vi skal være ærlige om én ting fra starten: det er den samme opdatering, vi den 30. august anbefalede vores læsere at installere, fordi den endelig gør det muligt at flytte proceslinjen i Windows 11 uden registry-hacks. Derfor får du hele historien her — inklusive hvordan du ruller opdateringen tilbage.

Vigtigt: langtfra alle danske pc'er har opdateringen

Overskriften kan læses forkert, så lad os præcisere med det samme: det er ikke sådan, at alle danske Windows-pc'er er ramt.

KB5120998 er en valgfri forhåndsopdatering uden sikkerhedsrettelser, udsendt sidst i august 2026, og den findes kun til Windows 11 version 25H2 og 24H2. Den installerer sig ikke selv på en almindeligt opsat pc. Du har den kun, hvis ét af følgende gælder:

• Du har selv fundet den frem under Windows Update og klikket Download og installer
• Du har slået "Få de nyeste opdateringer, så snart de er tilgængelige" til i Windows Update, hvilket får forhåndsopdateringer til at installere automatisk
• Du har hentet MSU-filen manuelt

Kører du Windows 11 23H2, Windows 10 eller en firmapc med styret opdateringsudrulning, har du efter al sandsynlighed ikke opdateringen — og dermed heller ikke fejlen.

Sådan tjekker du på ti sekunder: Åbn Indstillinger med Windows-tast + I, gå til Windows Update → Opdateringshistorik, og se efter linjen med KB5120998. Står den der ikke, er du ikke ramt af denne fejl.

Hvad der faktisk går i stykker

Microsoft opdagede problemet kort efter udsendelsen og har siden opdateret sin vurdering af årsagen. Ifølge BleepingComputer peger undersøgelsen på oversatte registreringsdatabasenøgler: de nøgler, hvor indstillingerne gemmes og læses, indeholder fejl i ikke-engelske sprogversioner, og derfor mislykkes indlæsningen.

Det rammer i praksis:

• Markørskemaet — har du valgt en større, sort eller inverteret markør, ryger valget
• Markøranimationer og øvrige valg under Egenskaber for mus
• Manuel genopretning virker ikke — du kan sætte indstillingen igen, men den holder ikke

Der er også rapporter om en beslægtet fejl, hvor skrivebordsbaggrunden nulstilles ved hver genstart eller helt forsvinder, så brugeren sidder tilbage med sort baggrund. Ifølge Windows Latest har Microsoft endnu ikke officielt bekræftet baggrundsfejlen. Vi kan derfor ikke sige med sikkerhed, at de to fejl har samme årsag — kun at de optræder efter samme opdatering.

En detalje er værd at bemærke for danskere, der kører engelsk Windows med dansk tastatur: Microsoft angiver, at problemet også kan ramme brugere, der har tilføjet et ekstra sprog eller tastaturlayout. Engelsk systemsprog er altså ikke nødvendigvis en garanti.

Sådan får du dine indstillinger tilbage

Der findes i skrivende stund ingen rettelse fra Microsoft til markørfejlen, og virksomheden har ikke meldt en dato ud. Du har derfor to reelle valg.

Mulighed 1 — lev med det og vent. Er du ligeglad med, hvordan markøren ser ud, sker der ikke andet. Fejlen er kosmetisk og påvirker hverken sikkerhed eller stabilitet.

Mulighed 2 — afinstaller KB5120998. Gør sådan her:

1. Åbn Indstillinger (Windows-tast + I)
2. Gå til Windows Update → Opdateringshistorik
3. Rul ned til Afinstaller opdateringer
4. Find KB5120998 på listen og klik Afinstaller
5. Genstart pc'en

Vær opmærksom på, at du samtidig mister de nye funktioner fra opdateringen — herunder muligheden for at flytte proceslinjen. Og vær opmærksom på timingen: indholdet fra KB5120998 ventes at blive samlet ind i den almindelige, obligatoriske sikkerhedsopdatering i september. Sker det, uden at fejlen er rettet, kan afinstallationen vise sig at være midlertidig. Vi har ikke fået bekræftet, om Microsoft når at rette fejlen inden da.

Du kan følge Microsofts officielle status for kendte fejl på Windows release health, hvor selskabet opdaterer sagen løbende.

Endnu en opdatering med bivirkninger

Det er ikke første gang i år, at en Windows-opdatering giver problemer, der først viser sig efter installationen. I august skabte KB5121003 crash i flere spil på pc'er med RGB-software, hvilket vi beskrev i vejledningen om, hvordan du får spil til at køre igen efter Windows-opdateringen. Og augusts Patch Tuesday lukkede over 400 sårbarheder i én omgang — et volumen, der i sig selv gør regressioner svære at undgå.

Mønsteret peger på noget værd at tage med: de valgfri forhåndsopdateringer er reelt en offentlig testrunde. De findes netop for, at fejl som denne bliver fundet, før koden ryger ud til alle. Vælger du at installere dem, får du nye funktioner først — og fejlene med.

Konklusion

Er du dansk Windows 11-bruger på 25H2 eller 24H2 og har installeret KB5120998, kan du roligt regne med, at dine museindstillinger nulstilles, og at du ikke kan sætte dem tilbage. Har du ikke selv hentet opdateringen, er du sandsynligvis uberørt.

Det praktiske råd er nøgternt: er markøren vigtig for dig — og det er den for mange med nedsat syn — så afinstaller opdateringen og vent. Er den ligegyldig, så lad den ligge. Det næste, der er værd at holde øje med, er septembers sikkerhedsopdatering: hvis den bærer samme kode videre uden rettelse, går fejlen fra at være et problem for entusiaster til at være et problem for alle danske Windows 11-pc'er.