Excel kan ikke kopiere og indsætte — sådan fikser du det

Hvis Excel pludselig ikke kan kopiere og indsætte, er det med stor sandsynlighed ikke din pc, der er gået i stykker. Det er sikkerhedsopdateringen KB5002914, som Microsoft udsendte ved Patch Tuesday den 8. september 2026. Opdateringen lukker alvorlige huller i Excel — og knækker samtidig Ctrl+C og Ctrl+V for et ukendt antal brugere på tværs af Excel 2016, 2019, 2021 og 2024.

Det værste ved fejlen er, at den ikke siger noget. Der kommer ingen fejlmeddelelse, intet bip, ingen advarsel. Du markerer, du trykker kopier, du trykker indsæt — og der sker ingenting. Markeringen bliver stående i kilden, og målcellen er uændret. Microsoft beskriver det selv præcist sådan i sine egne udgivelsesnoter: "the paste operation might fail silently. Although users try to paste content, the source remains selected and the destination is unmodified."

Hvem er ramt — og hvordan du tjekker det

Fejlen rammer bredere end en enkelt Office-version. Ifølge Microsofts egen beskrivelse af KB5002914 berører problemet Excel 2024, 2021, 2019 og 2016, og den skelner ikke mellem installationstyper: både de gammeldags MSI-installationer og de moderne Click-to-Run-installationer er berørt. Det gælder også Office LTSC Standard 2021, som er den udgave mange danske virksomheder og offentlige arbejdspladser kører på præcis fordi den er stabil og ikke opdaterer sig selv konstant.

Det er den detalje, der gør sagen større, end den ser ud. Private brugere med Microsoft 365 kan ofte bare vente. En kommune, en revisionsafdeling eller et logistikkontor, der har rullet KB5002914 ud automatisk via WSUS eller Intune natten til onsdag, har derimod haft en hel afdeling siddende med regneark, de ikke kan arbejde i. På Microsofts eget supportforum beskriver en bruger netop det: kopier, indsæt og det at trække en formel ned gennem en kolonne holdt op med at virke, og hele teamet var blokeret, fordi de fleste medarbejdere allerede havde installeret opdateringen.

Du tjekker, om du har opdateringen, ved at åbne Excel, gå til Filer → Konto → Om Excel og notere versionsnummeret — eller ved i Windows at gå til Indstillinger → Windows Update → Opdateringshistorik og søge efter KB5002914. Er den installeret, og kan du ikke indsætte, er det den.

Status lige nu: fejlen er stadig officielt åben

Her er det vigtigt at være præcis, for der cirkulerer to modstridende historier. Microsoft føjede fejlen til KB5002914's kendte problemer den 11. september, og formuleringen var kort: selskabet undersøger sagen og vender tilbage.

Ved kontrol af Microsofts KB-side i dag, den 13. september 2026, står den tekst stadig uændret. Der er ingen rettelsesdato, intet løsningsafsnit og intet nyt build-nummer angivet. Microsofts formulering er ordret: "Microsoft is researching the issue and will post more information in this article when the information becomes available."

Samtidig rapporterer enkelte brugere i kommentarspor og forumtråde, at Office-builds udsendt den 12. september får kopier og indsæt til at virke igen. Det kan udmærket passe — men Microsoft har ikke bekræftet det, og der findes ikke noget officielt build-nummer at holde det op imod. Konklusionen som af i dag er derfor: fejlen er officielt uløst, og hvis din Excel er begyndt at virke igen efter en opdatering, er det godt nyt, men det er ikke en dokumenteret rettelse, du kan planlægge en udrulning efter.

De løsninger, der faktisk virker

Der er tre reelle veje ud, og de er ikke lige gode.

1. Prøv Indsæt speciel først. Flere brugere rapporterer, at den almindelige indsætning fejler, mens Indsæt speciel → Værdier stadig fungerer. Det er ikke en rettelse, men hvis du bare skal igennem dagen, er det den hurtigste vej. Genvejen er Ctrl+Alt+V.

2. Afinstallér opdateringen (MSI-installationer). For MSI-baserede Office-installationer kan KB5002914 fjernes, hvorefter kopier og indsæt virker igen. Det gøres fra en kommandoprompt med administratorrettigheder med msiexec.exe og pakkens produkt- og patch-GUID, som it-connect.tech har dokumenteret. Vær opmærksom på konsekvensen: du fjerner samtidig rettelserne mod de sårbarheder til fjernudførelse af kode, opdateringen var lavet for. Gør det kun midlertidigt, og geninstallér når Microsoft leverer en rettelse.

3. Rul tilbage til et tidligere build (Click-to-Run). Kører du Microsoft 365 eller en Click-to-Run-udgave, kan du ikke afinstallere en enkelt KB. I stedet rulles hele Office tilbage til et tidligere build via Office Deployment Tool og en configuration.xml, eller centralt via gruppepolitik. Det er den rigtige fremgangsmåde for it-afdelinger.

Det du ikke skal gøre: en workaround, der cirkulerer, går ud på at beholde opdateringen og blot erstatte den nye excel.exe med en ældre version af filen. Lad være. Du ender med en Office-installation, hvor binære filer ikke matcher hinanden, og det kan give stabilitets-, kompatibilitets- og sikkerhedsproblemer, der er sværere at fejlfinde end det, du forsøgte at løse.

Endnu en opdatering med utilsigtede konsekvenser

KB5002914 føjer sig til en stribe af opdateringer i 2026, hvor rettelsen har kostet mere end fejlen. Vi har tidligere beskrevet, hvordan en Windows-opdatering nulstillede museindstillinger specifikt på ikke-engelske installationer — herunder danske — og hvordan spil begyndte at crashe efter KB5121003.

Mønsteret er det samme hver gang: en sikkerhedsopdatering, der er vigtig at installere, viser sig at ændre adfærd i en funktion, ingen forventede blev berørt. For en privatperson er det irriterende. For en organisation, der har automatisk udrulning slået til, er det driftstab.

Det praktiske råd for danske it-ansvarlige er derfor kedeligt, men effektivt: hold en testgruppe på et par maskiner, som får Office-opdateringer et par dage før resten, og lad resten af organisationen følge efter, når testgruppen har arbejdet en dag uden problemer. Præcis den type forsinkelse ville have fanget denne fejl, før den ramte hele huset. Det samme gælder i øvrigt for andre uventede ændringer i Office-oplevelsen — som da mange brugere pludselig stod med det nye Outlook og ville have det klassiske udseende tilbage.

Konklusion

Som det ser ud den 13. september 2026, er kopier og indsæt-fejlen i Excel et åbent, erkendt problem uden officiel rettelse. Microsoft har bekræftet den, beskrevet symptomet ordret og oplyst, at man undersøger — men har ikke sat en dato på.

Er du ramt nu, så brug Indsæt speciel → Værdier til at komme gennem dagen, og overvej kun at afinstallere eller rulle tilbage, hvis arbejdet reelt står stille. Er du it-ansvarlig, så sæt udrulningen af KB5002914 på pause i de miljøer, der endnu ikke har fået den, og hold øje med KB-siden — det er der, en rettelse først vil dukke op. Historien blev først bredt beskrevet af BleepingComputer, og indtil Microsoft skriver andet i sine egne noter, er det den status, der gælder.